오토컷 메이커즈 고객지원센터에 방문해 주신것을 환영합니다.

제 1조 (목적)
이 약관은 AUTOCUT Makez(이하 '회사')가 제공하는 맞춤 제작 상품의 시안 확인 및 수정 요청 피드백 서비스를 이용하는 고객(이하 '이용자')의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (시안 확인 및 피드백의 책임)
이용자는 회사가 제시한 시안을 텍스트, 색상, 디자인 배치 등 모든 요소를 면밀히 검토해야 할 책임이 있습니다.

이용자가 시안을 최종적으로 승인한 이후에는, 시안 단계에서 확인 가능했던 오탈자, 디자인 오류 등에 대해서는 이용자에게 책임이 있으며, 회사는 이에 대한 무상 수정이나 환불 의무를 지지 않습니다.

제 3조 (수정 요청 및 반영)
이용자는 시안에 대해 명확하고 구체적인 수정 요청을 피드백 페이지를 통해 회사에 전달해야 합니다.

회사는 이용자의 피드백을 최대한 반영하여 수정 시안을 제공하며, 수정 횟수 또는 범위는 회사의 내부 정책 및 상품 상세 페이지에 명시된 기준을 따릅니다.

제 4조 (제작 진행 및 변경 불가)
이용자가 시안을 최종 승인하고 회사가 제작에 착수한 이후에는 디자인, 내용, 수량 등의 변경이 원칙적으로 불가합니다.

제작 착수 이후의 변경 요청은 추가적인 비용과 시간을 발생시키며, 이 경우 이용자가 관련 비용을 부담할 수 있습니다.

제 5조 (개인 정보 보호 및 저작권)
이용자는 시안 요청 및 피드백 과정에서 타인의 권리(저작권, 초상권 등)를 침해하는 내용을 제공해서는 안 됩니다.

이용자가 제공한 시안 관련 자료로 인해 분쟁이 발생할 경우, 모든 법적 책임은 해당 자료를 제공한 이용자에게 있습니다.

이 약관 구성안은 고객과의 소통 창구인 해당 페이지의 기능을 중심으로 작성되었습니다. 이외의 일반적인 환불/배송 규정 등은 쇼핑몰 본 서비스 약관을 따릅니다.